Vienas neatsargus žingsnis ant laivo denio lietuvei atostogas Egipte papildė daugiau nei 1,3 tūkst. eurų siekiančiomis gydymo išlaidomis. Draudimo bendrovės BTA duomenimis, pernai šioje lietuvių pamėgtoje šalyje užregistruota daugiau kaip 800 kelionių draudimo žalų. Dažniausiai poilsį apkartino ne išskirtinės nelaimės, o įprasti sveikatos sutrikimai.
Ant medinio laivo denio pargriuvusi moteris susižalojo petį ir alkūnę. Viešbučio medicinos punkte jai atlikti rentgeno tyrimai, o nustačius stiprius sumušimus ir lūžių neradus, paskirta lašelinė su vaistais.
BTA skelbia, kad 2025 metais Egipte užregistruotų kelionių draudimo žalų išmokos iš viso sudarė beveik 215 tūkst. eurų. Daugiausia pagalbos keliautojams reikėjo dėl virškinimo sutrikimų ir apsinuodijimo maistu. Taip pat registruota traumų, kvėpavimo takų infekcijų ir alerginių reakcijų atvejų.
BTA Asmens draudimo produkto vadovas Gediminas Bulenokas atkreipia dėmesį, kad net paprastas apsinuodijimas ar kritimas gali pareikalauti gydytojo konsultacijos, tyrimų ir nemažų išlaidų. Todėl, pasak jo, svarbu ne tik pasirūpinti kelionių draudimu, bet ir iš anksto žinoti, kur kreiptis prireikus medicininės pagalbos.
Pigesnė ekskursija gali nuvilti
Egiptas keliautojams vis dažniau tampa ne vien poilsio prie baseino vieta. Lietuviai renkasi pažintines išvykas, domisi šalies istorija ir kultūra, ieško įvairesnių patirčių. Tačiau aktyvesnės atostogos reiškia ir daugiau aplinkybių, kurias verta įvertinti iš anksto.
„Tez Tour“ ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė teigia, kad Egiptas lietuviams išlieka viena populiariausių rudens ir žiemos atostogų krypčių. Keliautojai, anot jos, vis daugiau dėmesio skiria ne tik kainai, bet ir poilsio kokybei, viešbučio paslaugoms, komfortui bei papildomoms veikloms. Dažniau pasirenkami aukštesnės kategorijos viešbučiai, ilgesnės kelionės, o poilsis prie jūros derinamas su ekskursijomis.
Vis dėlto I. Aukštuolytė rekomenduoja vertinant ekskursijas neapsiriboti vien kaina. Gatvėje įsigyta išvyka gali neatitikti reklamuotos programos, apie papildomus mokesčius turistai kartais sužino tik kelionės metu, o kai kuriais atvejais jų iš viešbučio apskritai niekas nepaima.
Jeigu ekskursija perkama ne iš kelionių organizatoriaus, specialistė pataria išsiaiškinti, ar paslaugos teikėjas turi turistų sveikatos draudimus, ar jo veikla licencijuota ir ar gidas turi teisę vykdyti tokią veiklą.
Aktyvi pramoga ne visada įtraukta į draudimą
Vien pasirinkti patikimą ekskursijos organizatorių nepakanka. Planuojant nardyti, užsiimti vandens sportu ar važinėti keturračiais, būtina patikrinti ir draudimo poliso sąlygas, nes įprastas kelionių draudimas ne visuomet apima visas aktyvias pramogas.
BTA duomenimis, pernai Egipte užregistruota beveik 100 su traumomis susijusių medicininių atvejų. Vieniems keliautojams pakako gydytojo apžiūros, kitiems buvo reikalingi papildomi tyrimai ar ilgesnis gydymas.
G. Bulenokas pabrėžia, kad viešbutyje siūloma ar turistų mėgstama pramoga savaime nereiškia, jog ji įtraukta į draudimo apsaugą. Todėl dar prieš kelionę verta išsiaiškinti, ar planuojamai veiklai reikalingas papildomas draudimas.
Dažniausia problema – ne trauma, o sutrikęs skrandis
Traumos nėra dažniausia Egipte atostogaujančių lietuvių problema. BTA pernai užregistravo daugiau kaip 300 virškinimo sutrikimų ir apsinuodijimo maistu atvejų. Poilsį taip pat trikdė gerklės ir ausų skausmai, karščiavimas bei alerginės reakcijos.
Pasak G. Bulenoko, organizmui iššūkiu gali tapti karštas klimatas, pasikeitusi mityba ir noras paragauti kuo daugiau vietinių patiekalų.
Specialistas pataria atidžiai rinktis maistą ir geriamąjį vandenį, taip pat į kelionės lagaminą įsidėti nedidelę vaistinėlę. Ypač svarbu stebėti vaikų būklę, nes dėl vėmimo ar viduriavimo jie gali greičiau netekti skysčių.
Sunegalavus ne visada būtina skubėti į ligoninę
Netikėtai susirgus užsienyje nerimą kelia ne tik simptomai, bet ir nežinomybė: ar dėl pilvo skausmo reikia vykti į gydymo įstaigą, ką daryti būklei negerėjant ir kaip susikalbėti su gydytoju svetima kalba.
Ne kiekvienu atveju būtina iš karto ieškoti vietinės ligoninės. Kai kuriais atvejais gali pakakti nuotolinės gydytojo konsultacijos. Jos metu galima aptarti simptomus ir įvertinti, ar reikalinga tolesnė medicininė pagalba.
Tačiau, kaip pabrėžia G. Bulenokas, esant sunkiai būklei delsti negalima – reikia nedelsiant kreiptis skubiosios medicinos pagalbos.
Gydymas gali kainuoti tūkstančius
Nors dauguma Egipte registruojamų medicininių žalų nėra labai brangios, BTA praktikoje pasitaiko ir gerokai didesnių išlaidų. Pernai vienam keliautojui dėl stipraus galūnės audinių uždegimo prireikė gydymo, kurio sąskaita viršijo 8,2 tūkst. eurų.
Ne visiems keliautojams aiški ir atsiskaitymo už medicinos paslaugas tvarka. Kai kuriais atvejais su gydymo įstaigomis tiesiogiai atsiskaito draudimo bendrovės pagalbos partneriai, o kitais pinigus už paslaugas iš pradžių gali tekti sumokėti pačiam.
Prieš kelionę rekomenduojama išsisaugoti polise nurodytus pagalbos kontaktus ir pasitikrinti, kaip vyksta išlaidų kompensavimas. Prireikus gydymo svarbu išsaugoti gydytojų išrašus, sąskaitas ir mokėjimo kvitus. Jei situacija nėra skubi, pirmiausia verta susisiekti su draudimo bendrovės pagalbos partneriais – tai gali palengvinti žalos administravimą.
