Ketvirtadienį sutriko daugelio „Microsoft“ platformų veikla. Dalis vartotojų negalėjo prisijungti prie elektroninio pašto, siųsti ar gauti laiškų, taip pat susidūrė su „Teams“, „Copilot“ ir kitų „Microsoft 365“ paslaugų problemomis.
Apie 13.30 val. Rytų JAV laiku daugiau kaip 120 tūkst. žmonių sutrikimus užfiksavo platformoje „Downdetector“ ir pranešė negalintys prisijungti prie „Outlook“. Daugelis vartotojų teigė, kad laiškai nebuvo išsiunčiami, nepasiekdavo gavėjų arba vėlavo.
Tūkstančiai naudotojų taip pat nurodė susidūrę su „Microsoft“ darbo komunikacijos programos „Teams“, dirbtinio intelekto asistento „Copilot“ ir kitų „Microsoft 365“ paslaugų veikimo sutrikimais. Bendrovė pranešė pradėjusi aiškintis problemų priežastis.
Vartotojai negalėjo prisijungti prie pašto
Vašingtono valstijoje, Redmonde, įsikūrusi „Microsoft“ socialiniuose tinkluose informavo žinanti, kad Amerikos žemynuose naudotojai susiduria su sunkumais įvairiais būdais jungdamiesi prie „Exchange Online“ pašto dėžučių.
Vėliau bendrovė paskelbė, kad dalis infrastruktūros patiria padidėjusią apkrovą. Manoma, jog būtent tai gali lemti prisijungimo problemas. Siekdama sumažinti apkrovą ir ją subalansuoti, „Microsoft“ nurodė pradėsianti perskirstyti duomenų srautus.
Daugiau informacijos bendrovė kol kas nepateikė. Tą pačią dieną ji buvo pranešusi, kad Šiaurės Amerikoje pašalino su „Microsoft Teams“ veikimu susijusius sutrikimus, tačiau kai kurie naudotojai ir toliau skundėsi negalintys prisijungti.
