Šilumos ir karšto vandens vartotojų laukia svarbus pokytis. Seimas priėmė Šilumos ūkio įstatymo pataisas, pagal kurias nuo 2027 m. gegužės 1 d. sąskaitos už šias paslaugas gyventojams bus siunčiamos elektroniniu būdu.
Tačiau norintieji ir toliau gauti popierinius mokėjimo pranešimus galės jų paprašyti. Už tokias sąskaitas papildomas mokestis nebus taikomas.
Iki naujos tvarkos įsigaliojimo šilumos tiekėjai turės klientus informuoti apie būsimus pasikeitimus.
Popierinės sąskaitos išliks, tačiau jų reikės paprašyti
Elektroninis sąskaitų pateikimas taps pagrindiniu būdu gauti informaciją apie mokėjimus už šilumą ir karštą vandenį. Gyventojai, pageidaujantys popierinės sąskaitos, turės apie tai pranešti savo tiekėjui.
Tokį prašymą bus galima pateikti telefonu, elektroniniu paštu, tiekėjo savitarnos svetainėje arba klientų aptarnavimo skyriuje. Popierinės sąskaitos turės būti išduodamos nemokamai.
Jeigu tiekėjas negalės sąskaitos pateikti elektroniniu būdu, vartotojui ji taip pat turės būti įteikta popierine forma. Be to, sąskaitose privalės būti aiškiai nurodyta, kaip jos teikiamos.
Apie naują tvarką bus primenama kiekvieną mėnesį
Iki 2027 m. balandžio 30 d. šilumos tiekėjai kiekvieną mėnesį sąskaitose ir savo interneto svetainėse privalės paryškintu tekstu skelbti, kad nuo gegužės 1 d. keisis sąskaitų pateikimo būdas.
Vis dėlto konkrečią elektroninių sąskaitų pateikimo ir prašymų dėl popierinių sąskaitų priėmimo tvarką nustatys patys tiekėjai.
Energetikos ministerijos teigimu, elektroniniai mokėjimo pranešimai turėtų padėti sumažinti administracines ir bendras šilumos tiekimo sąnaudas.
Šildymas gali brangti, tačiau galutinę sumą lems ir žiema
Ekonomistas Tadas Povilauskas televizijos TV3 laidoje „Dienos pjūvis“ prognozavo, kad, jeigu šilumos suvartojimas nesikeis, centralizuotai tiekiamos šilumos kaina šį sezoną vidutiniškai gali būti 15–20 proc. didesnė nei praėjusiais metais.
Tačiau mokėtina suma priklausys ne tik nuo energijos kainos. Šiltesnę žiemą šildymo reikės mažiau, todėl net ir pabrangus vienam energijos vienetui galutinė sąskaita nebūtinai padidės.
Vilniaus universiteto ekonomistas Andrius Jaržemskis teigė, kad šiltesni orai gali lemti mažesnes bendras išlaidas, net jei už energijos vienetą tektų mokėti daugiau.
Laidoje taip pat aptarta, kaip valstybė galėtų reaguoti į dar didesnį šildymo kainų augimą. A. Jaržemskis kaip galimus sprendimus įvardijo įvairias priemones biokuro rinkoje – kvotas, kainų ribojimą ar eksporto muitus. Jo teigimu, konkrečius sprendimus reikėtų rinktis atsižvelgiant į situaciją ir būsimos žiemos sąlygas.
Tomas Karpavičius abejojo, ar valstybė tokiam scenarijui turi aiškų veiksmų planą. Jis taip pat kalbėjo apie galimybę daryti įtaką vietinei biokuro rinkai per pasiūlą arba susitarimus su kaimyninėmis valstybėmis.
Pasak T. Karpavičiaus, šildymo kainoms svarbios ir biokuro atsargos. Praėjusį sezoną šalčiausiu mėnesiu jų paklausa bei kainos smarkiai išaugo, todėl atsargas reikėtų kaupti iš anksto.
Gyventojams ekonomistas rekomendavo šildymo išlaidas iš anksto įtraukti į mėnesio biudžetą ir kiekvieną mėnesį atsidėti dalį pinigų, kad šalčiausiais mėnesiais gauta sąskaita netaptų netikėtu finansiniu smūgiu.
Paramos prašymų daugėja, jų nagrinėjimas užtrunka
Brangesniam šildymo sezonui ruošiasi ir gyventojai, besikreipiantys dėl kompensacijų. Rugsėjį savivaldybės gavo apie 58 tūkst. prašymų, nors pernai tuo pačiu metu jų buvo maždaug 49 tūkst.
Savivaldybių atstovai Seimo komiteto posėdyje įspėjo, kad dėl išaugusio prašymų skaičiaus ne visus dokumentus pavyksta išnagrinėti iš karto. Procesą apsunkina ir stringančios informacinės sistemos.
Ilgesnis laukimas ypač aktualus mažas pajamas gaunantiems žmonėms, nes didesnes šildymo sąskaitas jiems kartais tenka apmokėti dar negavus atsakymo dėl paramos.
Prašymą dėl kompensacijos galima pateikti bet kuriuo šildymo sezono metu. Jei parama skiriama, ji gali būti išmokėta už visą sezoną nuo jo pradžios. Tai posėdyje priminė Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos viceministras Tadas Vinokuras.
Prašymai priimami internetu per SPIS arba savivaldybėje. Galimą teisę į kompensaciją gyventojai gali pasitikrinti SPIS skaičiuoklėje.
